Redevance incitative

Les poubelles sont-elles pesées ?

NON, ce n'est pas le poids qui est pris en compte pour établir la redevance incitative mais le nombre de présentation à la collecte de la poubelle d’ordures ménagères au cours d’une année civile (ou le nombre de fois où vous déposez un sac dans les colonnes en apport volontaire).

Combien de levées sont incluses dans le forfait de base ?

12 levées sont incluses, le dépassement entraine un coût supplémentaire (utilisez le simulateur pour estimer votre redevance)

Les présentations du bac jaune sont-elles facturées ?

• L’un des objectifs de la redevance incitative étant d’encourager et renforcer le tri sélectif, le nombre de présentation du bac de tri est enregistré mais pas facturé.
• Plus nous trions, moins nous jetons d’ordures ménagères et plus nous maitrisons notre facture de redevance incitative.

Comment fonctionne la collecte ?

Les bacs de tri et de déchets ménagers sont collectés par Lamballe Terre & Mer selon un calendrier que vous retrouverez ici.

Si la poubelle d’ordures ménagères est sortie moins souvent, elle risque de sentir mauvais ?

En utilisant des sacs solides et bien fermés, en plaçant votre bac à l’ombre l’été, vous réduirez le problème d’odeur. Pensez à composter les déchets biodégradables (épluchures, restes de repas, jus de coquillages, …) pour limiter les désagréments.

À combien de passages en déchèteries ai-je droit dans l’année ?

Chaque abonnement donne droit à 12 passages en déchèterie. Une carte d’accès est obligatoire, celle-ci est distribuée à chaque foyer.

Dans quelles conditions je peux avoir accès aux colonnes d’apport volontaire avec contrôle d’accès ?

Il existe 3 situations :

1. Le logement ne peut pas être doté d'un bac individuel pour des raisons techniques (Jugon-les-Lacs, Lamballe-Armor, Moncontour, Plurien, Quessoy)
Les usagers ne pouvant disposer d’un bac individuel pour des raisons techniques ont accès à une colonne enterrée ou aérienne pour la récupération de leurs ordures ménagères résiduelles. Le service les dote d’un badge individuel pour accéder à ces colonnes.
Pour leurs déchets sélectifs, ces usagers sont, selon leur situation appréciée par Lamballe Terre & Mer, soit desservis par une colonne, soit dotés de bacs ou de sacs jaunes. Ce sont les besoins du service qui déterminent le mode de collecte et non la demande des usagers.

2. Station classée tourisme (Erquy et Pléneuf-Val-André)
Les ménages dotés en bacs individuels situés sur les stations classées tourisme (communes d'Erquy et
de Pléneuf-Val-André), ont la possibilité de demander à avoir accès, en complément, à des colonnes à ordures
ménagères. Dans ce cas, l’utilisation du service incluse dans l’abonnement n’est pas de 12 levées de bacs mais de 5 levées de bacs et de 17 ouvertures de sas de colonne enterrée.

3. Autres cas
Les ménages sur l’ensemble du territoire ont également la possibilité de demander à avoir accès, en complément, à des colonnes à ordures ménagères. Ce double-service fait alors l’objet d’une tarification complémentaire.

Simuler ici le montant de la redevance incitative

Comment je peux obtenir un badge d’accès à ces colonnes ?

Contactez Lamballe Terre & Mer : contactdechets@lamballe-terre-mer.bzh / 02 96 50 13 76

Comment gérer les déchets de vos locations saisonnières ?

En temps que propriétaire, vous êtes responsable des déchets de vos locataires saisonniers.

C'est ainsi à vous d'expliquer à vos locataires comment fonctionnent les moyens de collecte mis à leur disposition dans le cadre du logement en question (badges, bacs, jours de collecte...).

Pour vous accompagner, Lamballe Terre & Mer se tient à votre disposition pour faciliter la gestion des déchets de votre location saisonnière en :

• Adaptant les moyens de pré collecte des déchets (badge et/ou bacs),

• Fournissant des mémo tri (existe en plusieurs langues étrangères).

Pour toute question sur la gestion des déchets : contactdechets@lamballe-terre-mer.bzh / 02 96 50 13 76

Combien va me coûter la gestion de mes déchets ?

La communauté d’agglomération Lamballe Terre & Mer a mis en place un simulateur afin que chacun puisse estimer sa redevance.

Bacs

Comment reconnaître mes bacs ?                  

Les bacs appartiennent à Lamballe Terre & Mer. Ils sont associés à une adresse.
Votre adresse figure sur un autocollant apposé sur chaque bac.

Qui est responsable du bac ?

L’usager a la responsabilité du matériel mis à sa disposition. Il doit notamment assurer l’entretien des bacs et est responsable en ce qui concerne les dommages pouvant résulter de la présence des bacs sur la voie publique.

Où dois-je déposer mon bac ?                  

Le bac doit être placé devant chez vous ou au niveau du point de collecte habituel des ordures ménagères.

Le bac devra être présenté « poignée côté route » pour signifier que le bac doit être vidé.

Il doit être sorti, au plus tôt, la veille du jour de collecte et rentré, au plus tard, le soir du jour de collecte. Il ne doit pas rester sur la voie publique sauf pour les bacs avec serrure.

Que faire si mon bac est cassé, endommagé, brûlé ou volé ?                 

• En cas de vol ou de détérioration par autrui, le bac sera remplacé gratuitement sur présentation de la déclaration de vol réalisée par l'usager auprès de la gendarmerie.
• En cas de détérioration du bac par l’usager, le bac sera remplacé, avec une facturation pour l’usager.

Contactez Lamballe Terre & Mer : contactdechets@lamballe-terre-mer.bzh ou 02 96 50 13 76 

A quoi sert la puce dans les bacs ?                 

Elle permet d’identifier les bacs lors de la levée et d'assurer le suivi de collecte pour établir la facture.

Mes sacs poubelle déposés au pied de mon bac marron, seront-ils collectés ?                 

Les sacs déposés au pied du bac ne sont pas collectés par les agents, sauf si l’usager a, au préalable, prévenu le service de gestion des déchets ménagers. Dans ce cas, le service réalisera autant de levées de bac qu’il lui est nécessaire pour collecter les déchets de l’usager. Toute levée de bac sera comptabilisée et, le cas échéant, facturée.

Contactez Lamballe Terre & Mer : contactdechets@lamballe-terre-mer.bzh ou 02 96 50 13 76 

Quels seront les volumes de mes bacs marron et jaune ?                 

Le volume du bac est adapté à la composition du foyer.

Bac marron (ordures ménagères résiduelles)

• Foyer 1 à 2 pers : bac de 140 L
• Foyer 3 à 4 pers : bac de 240 L
• Foyer 5 et + pers : bac de 340 L

Bac jaune

• Foyer 1 à 3 pers : bac de 240 L
• Foyer 4 et + pers : bac de 340 L

Puis-je changer la taille de mon bac ?                  

La taille du bac mis à disposition est définie par une grille de dotation. Cette dernière permet d’adapter le bac en fonction du nombre de personnes résidant dans votre foyer. La taille de votre bac peut évoluer sur présentation d’un justificatif.

Existe-t-il des cas particuliers ?

Assistantes maternelles, usagers présentant un handicap... Il existe des cas particuliers qui sont pris en compte.
Pour en savoir plus, reportez-vous au règlement de collecte.

Tri

Si je fais des erreurs de tri, que se passe-t-il ?

S'il y a une erreur de tri ou des objets indésirables dans le conteneur ou le sac jaune (bouteille à moitié pleine, déchets verts, verre, mouchoirs/essuie-tout...), celui-ci ne sera pas collecté. Une étiquette pour refus de tri sera apposée sur votre bac ou votre sac. Il vous faudra retrier votre bac ou sac afin que celui-ci soit accepté lors de la collecte suivante. En effet, une erreur de tri peut entrainer un refus au centre de tri et donc un envoi à l'incinération comme pour les ordures ménagères. Cela entraine des coûts importants à la collectivité qui se répercute sur vos factures.

En cas de doute, jetez vos déchets dans le bac d’ordures ménagères résiduelles.

En savoir plus sur le tri et le recyclage

Déchets verts

Puis-je déposer des déchets verts dans la nature ? 

Les déchets verts n'ont pas leur place dans la nature et, contrairement à ce que l'on pourrait penser, ils ne sont pas sans risque pour la faune et la flore. La décomposition de ces déchets verts issus des jardins ne sont pas les mêmes qu'en milieu naturel (essences différentes, traitées, etc.). Bien qu'ils se dégradent, leur décomposition entraîne des modifications de la faune et de la flore. Ils peuvent favoriser ainsi le développement de plantes invasives (laurier palme, l'herbe de la pampa…) contre lesquelles il faut lutter pour protéger les espèces locales.

Tous les dépôts sauvages, y compris de déchets verts, sont passibles d’une amende pouvant aller jusqu’à 1 500 €.

Que fait-on alors de ces déchets ? On les valorise au maximum dans son jardin (compost, paillage...) et on les dépose, en dernier recours, à la déchèterie.

En savoir plus sur le compostage