Le service Déchets Ménagers de Lamballe Terre & Mer va mener une mission d'enquête et de dotation auprès des usagers particuliers des communes d'Erquy, La Bouillie, Lamballe-Armor (secteur de Planguenoual), Pléneuf-Val-André, Plurien et Saint-Alban du 1er avril au 31 octobre 2021.

Contexte sanitaire :
En raison du contexte sanitaire, les agents seront testés avant le début de l'enquête. Ils ont pour consignes de ne pas rentrer dans les habitations et de réaliser les enquêtes en extérieur et de respecter les consignes sanitaires en vigueur (port du masque, respect de la distanciation, gel hydroalcoolique, ...). Ils devront seulement manipuler des bacs roulants pour la collecte des déchets.

 

10 agents d'enquête chargés de cette mission

10 agents ont été recrutés spécialement pour cette mission. Ils ont suivi une journée complète de formation avant de débuter l'enquête à partir du mardi 6 avril.

Pour mener à bien cette mission, afin que les habitant les reconnaissent :

  • Ils seront munis d'un badge avec leur photo et le logo de Lamballe Terre & Mer et d'une lettre d'accréditation signée du vice-président aux déchets ménagers, Jean-Luc Couëllan.
  • Ils se déplaceront avec des véhicules de location d'Europcar.
  • Ils réaliseront leurs missions du lundi au vendredi de 10h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h30.
     

Leurs missions

  • Remise à jour des informations sur les usagers.
  • Remise à jour de la dotation en bac selon la grille dotation.
  • Rappel sur les consignes de tri.
  • Explication du changement de facturation.


En cas d'absences ou de refus de participer à l'enquête :
Les usagers recevront dans leurs boîtes aux lettres un avis de passage mentionnant la date du nouveau passage de l'ambassadeur et le cas échéant un numéro vert pour signaler sa présence.
 

Calendrier

D'avril à juin : Recensement des informations par un agent de Lamballe Terre & Mer à votre domicile
De juin à août : Distribution des bacs pour les particuliers
De septembre à octobre : Distribution des bacs pour les professionnels et collectifs

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